随着业务的发展，许多企业开始把目光放在在线crm系统上，希望可以通过在线crm系统来帮助公司得到更好的管理，给公司带来直观的效益。市面上有很多的在线crm系统，那么，选择在线crm系统时需要具备哪些特征呢？

1、符合业务的目标

企业在选择crm系统前，首先要有一个清晰的目标。从自己公司的业务角度需进行思考，哪方面是公司最薄弱的地方，就要加强业务流程和管理方面的功能，在进行选择在线crm系统。

2、软件的灵活性

在选择在线crm系统时一定要看该系统的扩展性、灵活性以及安全性等，因为公司的发展是一直向前的，所以软件也需要跟上企业的发展，为企业带来更多的效益，实现管理与发展同步。

3、客户的体验感

在选择软件之前要选择可以提供免费试用的在线crm系统。如果在购买后才发现在线crm系统并不能满足自身发展的需求，不仅会影响企业运营，还会浪费一大笔金钱。在线crm使用最终是员工在用，所以要重视在线crm系统的体验感，如果遇到界面不清晰、操作起来还非常困难，将会非常影响用户体验，甚至也会被搁置。

在线crm系统的出现不仅可以使销售人员更好的与客户沟通，还会对企业内部起到一个很好的管理。悟空crm系统不仅有SaaS版、开源版、本地部署，还可以根据企业需求进行个性化定制，功能齐全，只要您有需求，我们将尽最大化帮助企业达到想要的效果。我们开发的crm软件已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。