经过多年的发展crm系统已经愈加成熟，成为各企业的核心应用，对企业的发展有着很大的帮助。那么，crm应用对企业的影响有哪些呢？

crm软件可以帮助企业处理与客户之间的关系以及对企业内部进行管理等，在对客户跟进的过程中，及时了解客户的需求以及以往的跟进历史，深度挖掘有意向的客户，高效处理与客户之间的关系，保留老客户吸引新客户，帮助企业获取更多的客户，更快的开展新的业务。

crm系统可以帮助企业内部进行有效的管理，优化内部的业务流程，提高团队之间的工作效率。后期随着企业的增长，各部门之间的工作量会大大增加，往往会忽略一些有价值的客户，crm系统可以可以在一定时间提醒员工进行跟进，避免客户的流失，同时也可以避免无效的跟进，帮助员工更高效的对客户进行沟通，提高企业的业绩。

随着企业的发展，也会纳入新的成员，使用crm系统可以对新成员进行培训，使新入职的员工可以熟悉自己的工作，迅速进入工作状态。crm系统可以对客户反馈的问题及时进行解决，提高客户的满意度，还可以通过多种渠道对客户信息进行统一的管理，及时对客户及逆行沟通，与客户建立稳定的关系，提高客户的二次复购，在一定程度上提高经济效益。

一款好的crm软件远不止这些应用。悟空crm系统不仅有SaaS版、开源版、本地部署，还可以根据企业需求进行个性化定制，功能齐全，只要您有需求，我们将尽最大化帮助企业达到想要的效果。我们开发的crm软件已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。