随着信息化的到来，人们更喜欢线上购买，导致线下的实体店日渐亏损，随着消费者的增加，给淘宝店铺带来了很大的流量，但错误的发生也时常伴有。crm软件的诞生无疑给淘宝店铺带来了希望，那么，淘宝网店crm具体能做什么呢？

1、提高店铺的服务效率。悟空crm软件不仅可以节省人力、物力、提高服务效率，还可以提高客户忠诚度和店铺的知名度。

2、减少客户的流失率。悟空crm软件可以区分不同的客户群体，并作出针对性的推荐，提供个性化服务，从而减少客户的流失。

3、方便对客户进行关怀。悟空crm软件支持对客户资料进行批量导入，如有客户有特殊日子时，会以短信或邮件方式进行关怀，提高客户的满意度。

悟空crm软件不仅功能齐全，还可以根据企业自身需求进行个性化定制，悟空crm软件能为淘宝网店做的不止这些。目前，悟空crm软件与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作，是一个有历史的品牌供应商，我们开发的crm系统已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。