随着互联网的兴起，电商行业的崛起，越来越多的人想在电商行业寻找新的方向，竞争也相当激烈。众多周知，对于电商行业来说，客户决定其发展，有客户才会有业绩，因此，很多的电商企业通过使用crm系统来帮助企业管理客户，来提升企业的业绩。那么，电商crm有什么好处呢？
1、吸引新客户、维护老客户
对于电商行业最重要的就是流量，怎样在挽留老客户的基础上吸引新客户呢？这几需要借助crm的辅助，面对太多的推广手段，各种营销手段的诞生，投资的成本也越来越大。悟空crm系统主要就是优化流程内部调优、主要是以短信、邮件等低成本进行营销，吸引更多的新客户。
2、减少客户的流失率
悟空crm系统可以为电商企业提供及时、多样化的服务，通过不同的渠道与客户取得联系，减少客户的流失率。
3、分析客户的服务资料
客户信息被存储到crm软件数据库后，悟空crm系统可以对客户以往跟进情况进行分析，并作出针对性的调整，提高企业的经济效益。
4、提高企业的服务效率
悟空crm系统的统一服务平台不仅可以节省人力、物力，还可以提高企业的服务效率。从而来提高客户的满意度。
5、规范企业的管理
悟空crm系统可以将企业的各种大小业务紧密地结合起来，将数据统一存储在数据库中，这样一来，不仅避免了重复工作，还减少了人员流动造成的损失。
目前，悟空crm系统与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作，是一个有历史的品牌供应商，我们开发的crm系统已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。
