目前，教育培训机构已经步入到了快速发展的阶段，但行业转型的同时也面临着很多的问题。怎样获取学员资源、学员维护管理以及课程管理等，有没有一款免费的教育crm系统呢？下面我们就来谈谈具有影响力的教育crm可以应对哪些问题！

客户精细化管理

悟空crm系统可以为教育机构提供丰富的功能，为学员建立全方位的信息库。每一位学员进入教育crm系统都会有详细的资料以及学员最佳的联系时间、以往的跟进记录等都可以及时进行了解。而这些数据对于销售人员来说是最有价值的，一个成交就会带来数十万的合作订单。

周到的服务体系

随着互联网的普及，教育培训机构面对市场的变化也做出了相应的调整，为潜在的学员打造了周到的服务体系。

1、在悟空crm系统中可以配置个人的邮箱地址，这样就可以使电子邮件的信息同步到crm系统中。

2、悟空crm系统还可以与呼叫中心整合，从而来实现在系统中就可以拨打外呼电话，对客户的信息以及沟通的记录也会在crm系统中显示。

3、每天会有大量的学员来进行咨询，包括一些有意向的客户，悟空crm系统可以将每天进行登录咨询的学员客户转化为crm系统中的线索商机，从而分配给销售人员，最终再有销售人员进行跟踪即可。

科学的业务流程管理

悟空crm系统标准化的业务流程可以使学员管理、教师管理更加轻松，统一的管理可以帮助学员提高学习成绩，随时把控学员的状态，合理地安排课程，从而来提高学员的满意度。