随着经济的发展,生活水平的提高,服装行业也有了越来越多的竞争对手,另一方面又面临社会的多样性,有了越来越多的受众人群。那服装行业如何做好CRM软件的使用?接下来就让小编带大家来了解一下服装行业配上最强“辅助”CRM客户管理系统是怎么样的吧。
一、服装行业使用CRM软件
服装行业使用CRM软件,从刚开始的客户线索来说,会根据新老客户的购买频率进行客户分析,让企业了解什么样的衣服最畅销、什么样的衣服受什么年龄段追捧等等,让服装营销客服有可以更好地了解客户需求。再从后来的客户整理来说,客户标签、客户信息、购物行为、自定义客户信息。都是对客户进行了一系列的分类,这也企业对每类客户有更好的宣传和推销。
二、CRM软件多功能
除了第一点说的这两点,CRM软件还会有订单流程管理中的订单催付、发货提醒、到货提醒;客户营销中的线下活动、线上优惠、邮件营销、分享营销;售后服务中的客户咨询、客户投诉、产品评价。这也让CRM软件在服装行业从开始到售后都有一定功能帮助。
综上所述,CRM软件基本在各个环节都为企业起到了一定的帮助,这还不是“最强辅助”吗?参团率百分之百了!悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、恒大、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供数字化人事软件,显著提升企业运营效率。若有兴趣请搜索悟空CRM官网下载软件免费使用。