汽车行业CRM软件，为什么要使用企业CRM管理软件？在汽车行业中，企业CRM建立了一个客户池对客户进行划分，在企业CRM管理软件中已经成交的客户可以进行统一的售后回访和维护，增加客户对企业的满意度。为何要使用企业CRM呢，因为可以使公司不同的业务各具特色，划分权限，悟空CRM管理软件为企业内销售团队建立专属的业务流程。

汽车业公司CRM管理软件。

1、集中客户管理，利用企业CRM建立公海进行客户划分，并分配给不同的销售人员，由专业销售人员负责对客户进行持续跟踪，对接客户前期、购买中和后期的客户关系进行维护。

2、企业内部信息实时流动，销售人员能够及时分享客户信息和需求，有效地利用客户资源，为企业实现价值最大化。

3、统一企业产品定价，因为内部可以信息共享，所以汽车业可以在企业CRM管理软件内对某系列汽车进行统一定价，同时方便销售人员查看。

4、在企业CRM管理软件中可以对成交客户进行统一的售后回访和维护，提高客户对企业的好感度，培养客户对企业的忠诚，有利于企业品牌的建立。

使用企业CRM管理软件的原因。

1、企业CRM软件使企业中不同的业务各有其特点。一家企业如果有多个产品，企业有不同的销售团队，那么企业的员工绩效考核、销售流程等活动就会存在不一样的地方，企业需要根据销售任务的不同进行考核。通过企业CRM管理软件，可以将企业不同产品的销售分开并同时进行，客户分开管理，更便于销售人员跟踪和成交，提高销售效率。

2、权限划分。

在企业CRM管理软件中，企业可以根据业务的步骤去设置相对应权限，对客户界面进行权限控制，不在同一业务流程中的人员不能查看，这在一定程度上保证了销售人员的客户安全，也保证了客户信息安全。企业CRM软件中的操作权限可以随时设定，随意进行调整的。

3、建立专属销售团队的业务流程。

按照企业销售产品的不同，有些销售团队的业务流程也都不同，团队适用的客户界面也不大相同，因此，需要在企业CRM定制客户信息界面，定制工作流程功能。