外贸业务管理软件是一种专门用于帮助企业管理和改善外贸业务的软件工具。随着全球化进程的加快，越来越多的企业开始涉足国际贸易，面临着复杂的贸易环境和繁杂的业务流程，因此需要借助外贸业务管理软件来提升工作效率、降低成本，并提高业务处理的准确性和可追溯性。

一、功能

1. 订单管理：外贸业务管理软件能够帮助企业对订单进行全面管理，包括订单录入、订单处理、订单跟踪等功能，提高订单处理的速度和准确度。同时，还可以生成报价单、合同、发货通知等相关文件，方便操作和跟踪整个销售流程。

2. 客户管理：软件可以帮助企业建立客户数据库，记录客户的基本信息、购买历史、偏好等，实现对客户的分类、筛选和跟进，提供更加个性化的服务，增强客户黏性和忠诚度。

3. 供应商管理：通过外贸业务管理软件，企业可以对供应商进行全面管理，包括供应商资料的录入、审批、评估，以及采购合同的管理和供应链的可视化等功能，提高供应商的选择和管理能力。

4. 仓库管理：软件可以对仓库的空间、库存、进销货等情况进行实时监控和管理，帮助企业进行库存管控和拣货管理，保持库存的可控性和准确性。

5. 资金流管理：软件可以帮助企业实现订单、采购和收款等业务的财务管理，自动生成财务报表和结算单据，提醒逾期款项和应收账款的管理，保持企业资金流的稳定。

6. 数据分析：软件能够根据企业业务数据进行分析，提供销售趋势、市场需求、产品热销情况等多维度的数据报表和图表，帮助企业了解市场动态，制定合理的销售策略。

二、作用

1. 提高工作效率：通过软件的自动化和集成化的功能，可以大大减少人工处理的时间和精力，提高工作效率，减少错误和纰漏，提高操作的准确性和可追溯性。

2. 降低成本：软件可以自动化处理订单、采购和财务等流程，减少人工成本和资源浪费，提高资源的利用效率，降低企业的运营成本。

3. 提升业务管理能力：外贸业务管理软件可以帮助企业建立标准化的业务流程，并提供全面的业务数据统计和分析，帮助企业及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行调整和改进，提升业务管理的能力和水平。

4. 加强客户关系管理：软件可以帮助企业建立健全的客户管理系统，提供个性化的客户服务和定制化的营销活动，增强企业与客户的互动和沟通，提高客户满意度和忠诚度。

三、价格

外贸业务管理软件的价格会根据软件提供的功能和服务的不同而有所差别，一般有按年度或按用户数量等方式收费。对于中小型企业来说，价格相对较为合理，一般每个用户每年的使用费用在数千到数万元之间，具体价格需要咨询软件提供商进行了解。

综上所述，外贸业务管理软件是一种功能强大的管理工具，能够帮助企业提高工作效率、降低成本，并提升业务管理能力和客户关系管理水平。企业在选择和使用软件时，应根据自身的需求和预算进行合理的选择，并与软件提供商进行充分沟通和了解，确保软件能够满足企业的实际需求。