外贸CRM客户管理软件是一种专门为外贸行业开发的客户管理软件，其功能涵盖了客户信息管理、销售管理、市场营销、订单管理等多个方面。它能够帮助外贸企业高效地管理客户关系，提升销售业绩，并使企业更具竞争力。

首先，外贸CRM客户管理软件能够帮助企业集中存储和管理客户信息。通过该软件，企业可以方便地记录客户的联系方式、采购偏好、交易记录等重要信息，将散乱的客户数据整合到一个平台上，使企业能够更好地了解客户需求，为客户提供更好的服务。

其次，外贸CRM客户管理软件具备强大的销售管理功能。软件能够提供销售人员的工作计划、销售目标设定、销售数据统计等功能，帮助企业实施销售管理，提高销售业绩。此外，软件还提供销售线索跟进、销售机会管理等功能，帮助销售人员更好地开展销售工作，提升销售转化率。

第三，外贸CRM客户管理软件还能够辅助企业进行市场营销。软件提供市场调研、营销活动管理、市场推广等功能，帮助企业了解市场动态，开展有针对性的市场推广活动，提升品牌知名度和影响力。通过软件的市场营销功能，企业能够更加精准地找到潜在客户，提高市场开拓效率。

此外，外贸CRM客户管理软件还具备订单管理功能。软件提供订单跟踪、发货管理、售后服务等功能，帮助企业更加高效地处理订单。通过软件的订单管理功能，企业能够提升订单处理速度和质量，增加客户满意度，从而增强客户黏性。

关于价格，外贸CRM客户管理软件的价格因应用场景和功能需求而有所不同。一般来说，价格由用户数量、功能模块和服务支持等因素综合考虑。有些外贸CRM客户管理软件提供免费试用版或者基础版，用户可以免费使用或以较低的费用体验软件的基本功能。而高级版本或者定制化版本的价格则相对较高。

总之，外贸CRM客户管理软件是一种功能强大的软件工具，能够帮助外贸企业高效地管理客户关系，提升销售业绩。在外贸竞争激烈的市场环境中，借助外贸CRM客户管理软件，企业可以更好地了解客户需求，开展市场营销活动，加强销售管理，从而更好地满足客户需求，实现企业的持续发展。