有哪些免费的CRM系统可供选择，满足中小企业的需求？
客户是企业的上帝，在商业经营过程中，与顾客保持良好关系至关重要。在当今信息化时代，利用CRM（Customer Relationship Management）系统管理客户资源成为企业普遍的选择。对于众多中小企业来说，如何选择一款合适的CRM系统呢？今天就给大家推荐几款好用又不花钱的CRM系统。
一、Streak CRM
Streak CRM是一款基于Gmail的插件，将个人邮箱转变为功能强大的客户管理系统。这款工具具有非常灵活的特点，可以根据不同行业需求定制不同的管道，例如销售、招聘或交易等场景，提供无限自定义字段供用户使用。它不仅提供了联系人管理和邮件跟踪等功能，还支持团队协作和报告生成。如果你希望在一个熟悉的环境中工作并寻求更个性化的解决方案，那么Streak CRM将是不错的选择。
△悟空云产品截图
二、Zoho CRM
Zoho CRM是一个广泛认可且功能全面的企业级平台之一。该系统除了基本的联系人管理之外，还包括潜在客户追踪、自动化营销活动执行以及深入的数据分析等高级特性。Zoho CRM能够实现跨部门间的无缝沟通，并且可以与其他应用程序集成来提高效率。Zoho为新用户提供了一个免费版本，其中包括最多三个用户的访问权限和10MB的存储空间，但其主要功能依然可用。
三、Insightly CRM
△悟空云产品截图
Insightly CRM被广泛应用于小型公司中进行销售流程优化和客户服务改善。它集成了电子邮件、日历同步以及其他日常任务管理等功能于一身。此外，Insightly还提供了项目管理模块，使得团队成员之间更容易协调合作事宜。尽管免费版存在某些限制条件（如仅限两个用户及2500条记录），但对于刚开始建立客户基础的小型企业而言，这已经足够了。
四、Apptivo CRM
Apptivo CRM专为成长型中小企业设计而成。它不仅仅局限于传统的CRM功能范畴内；相反地，这个平台涵盖了多项辅助业务运营所需的应用程序——从发票开具到时间追踪应有尽有。因此，在您寻找一个综合性强的解决方案时，请考虑一下Apptivo所提供的价值主张：通过一站式服务简化日常工作流并提升生产力水平。（需要注意的是虽然Apptivo提供免费计划选项，但其中涵盖的功能有限制）
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以上就是我为大家精心挑选出来的几款适合中小型企业使用的免费CRM系统啦！当然市面上还有许多其他优秀的产品可以选择。希望大家根据自身具体情况进行权衡比较后作出明智决策哦～如果您对上述提到任何一款产品感兴趣或者有任何疑问欢迎随时留言交流呀！
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