免费的CRM是什么？
哈喽，各位小伙伴们！今天咱们来聊聊“免费的CRM”是个啥玩意儿。
【初识CRM】
首先，先给不熟悉的朋友科普一下，CRM全称为Customer Relationship Management，即客户关系管理。这是一套帮助企业更好地了解和照顾到每一位客户的系统工具。它就像是你的私人助理，帮你记录下客户的一举一动，让你在与他们打交道时更加得心应手。
△悟空云产品截图
【免费的CRM登场】
那么，“免费的CRM”就是字面意思啦——不要钱的CRM服务。对于很多初创公司或是小型企业来说，它们可能还没有足够的预算去购买昂贵的企业级CRM解决方案。这时候，一款功能齐全且完全免费的CRM软件就成了香饽饽。
【为何存在？】
△悟空云产品截图
你可能会问了：天上不会掉馅饼啊，这些厂商为啥要做亏本生意呢？其实吧，人家也是有套路的。一方面，通过提供基础版的免费服务吸引用户使用，培养大家的习惯；另一方面，则是希望未来能将部分用户转化为付费客户。当然啦，也不排除一些开源项目出于公益目的而提供的免费CRM系统。
【适合谁用？】
一般来说，个人创业者、微型企业或者是刚刚起步的小团队会更倾向于选择这类产品。毕竟，在业务规模尚未成型之前，能够省则省嘛！
△悟空云产品截图
【结语】
好了朋友们，关于“免费的CRM”，今天就聊到这里。虽然说是免费的，但并不代表质量差哦~关键还是要根据自身需求来挑选最适合自己的那一款。希望每位小伙伴都能找到自己心目中的那朵小红花（此处应有掌声）~我们下次再见啦！
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