国产CRM系统是啥?
随着科技的发展与经济全球化的影响下,国内企业越来越重视客户关系管理(CRM)。在众多CRM产品中,国产CRM系统因其更贴合本土市场特性而受到广泛欢迎。
1. 什么是国产CRM系统?
国产CRM系统是指由中国自主研发设计并推出的专门用于企业管理顾客信息以及维护顾客关系的软件平台。它们不仅涵盖了传统意义上的销售自动化、营销管理和客户服务等模块,在此基础上还结合了中国市场的特殊需求进行了优化调整,如微信集成等功能。
△悟空云产品截图
例如,“纷享销客”就是一款知名的国产CRM应用工具,它集成了邮件、文档共享等多个办公场景,支持员工高效协同工作;“销售易”则强调智能化能力,提供基于AI技术的商机预测及跟进建议服务。
2. 国产CRM系统有哪些主要功能呢?
销售管理:实现从潜在客户挖掘到合同签订全流程覆盖,并能够对销售人员进行绩效评估;
△悟空云产品截图
营销活动策划执行与效果分析追踪;
客户服务支持请求处理流程标准化管理;
数据分析报告自动生成推送等高级功能。
△悟空云产品截图
此外还有一些特色增值服务比如知识库建设、呼叫中心集成或者电子商务平台对接等等。
3. 使用国产CRM系统有什么好处呀?
首先当然是语言和文化差异问题得到了解决啦!由于这些产品都是由我们自己人开发出来的嘛,所以在界面布局风格上会更加符合国人审美习惯;而且很多细节设计也是根据本地用户的使用习惯来定制滴!
另外就是性价比方面也很突出哦~ 相比于那些动辄成千上万美金还要额外收费的服务来说,国产CRM系统通常有着更低的成本投入门槛,同时还提供了更多本地化支持和服务保障措施。
4. 那么关于它的价格呢?
国产CRM系统的定价策略相对灵活多样,一般分为按用户数计费或按照所需模块组合进行套餐选择两种方式。
具体金额范围可以从几百元/年起步一直到数万元不等,这取决于您所选厂商及其提供的服务内容多少等因素影响。
部分供应商还会针对小微企业推出免费版别供体验试用哦!
总而言之,作为中国企业而言,在考虑实施部署CRM解决方案时选择一个合适的国产品牌绝对是一个不错的选择!
请立刻免费试用。
试用地址: