掌上CRM是指啥？

嘿！先来个简单的定义吧

嗨喽，大家好呀！今天咱们聊聊一个特别实用的话题——“掌上CRM”。听到这个词儿，可能有的小伙伴会一脸懵：“啥是掌上CRM啊？”别急，这就给你慢慢道来。

简单来说呢，“掌上CRM”就是指可以在手机或者平板电脑等移动设备上使用的客户关系管理系统（Customer Relationship Management System）。说得再直白点，它就像是你随身携带的小秘书，帮你管理客户的各种信息和需求，让你随时随地都能掌握一手资料！

△悟空云CRM系统截图

为啥要用掌上CRM呢？

说到这儿，肯定有人要问了：“我已经有了一套PC端的CRM系统了，干嘛还要用掌上版的？”哈哈，这问题问得好！其实原因很简单：

1. 方便快捷：出门在外见客户的时候，总不能背着一台大电脑吧？这时候有个能在手机上操作的CRM就显得超级方便了。

△悟空云CRM系统截图

2. 实时更新：无论何时何地，只要一有新的客户信息或变动情况，马上就能记录下来，再也不怕忘记重要事情啦！

3. 提高效率：有了掌上CRM，销售团队可以更加灵活高效地工作，不需要回到办公室才能处理事务，直接在现场就能搞定很多事情哦！

掌上CRM有哪些功能？

△悟空云CRM系统截图

既然大家都这么感兴趣，那咱也来具体说说掌上CRM都具备哪些功能吧：

联系人管理：轻松查看、编辑每位客户的详细信息；

日程安排：随时添加会议、拜访等活动提醒，不怕错过任何一个重要时刻；

任务跟踪：设置待办事项，追踪完成进度，让工作井井有条；

数据分析：通过图表等形式展示销售数据，帮助分析市场趋势和客户需求；

沟通工具集成：支持与微信、邮件等多种通讯方式无缝连接，沟通更顺畅。

怎么样？是不是觉得挺有用的？随着技术的发展，未来掌上CRM还会变得更加智能便捷，给我们的工作带来更多的便利和支持呢！

好了，今天的分享就到这里啦！希望这篇通俗易懂的文章能帮到各位小伙伴们更好地理解掌上CRM这个概念。如果还有其他想了解的内容，欢迎随时留言交流哦～再见啦！

请立刻免费试用悟空云。

相关内容