一键呼叫，轻松跟进客户全生命周期管理，悟空CRM呼叫中心功能正式发布，帮助企业节省人力资本，覆盖客户服务全生命周期，满足企业不同业务场景需求。

呼叫中心，即时连接您的客户：

1.     一键拨号外呼

呼叫中心系统与悟空CRM系统深度融合，一键拨号外呼，点击客户管理客户列表的左侧按钮，选择拨出，即可等待客户接通电话。

2.     即时填写客户跟进信息

呼出之后系统会自动弹出详情页面，可以查看通话时间，也可以进行挂断，在通话的过程中用户也可以实时添加客户跟进记录、商机等其他信息。

3.     通话记录统计

可以实时自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容，这些内容都将存储在悟空CRM系统中，用户可在商业智能呼叫中心模块随时查看通话数据。

4.     通话录音

系统支持每通电话录音、在线播放、下载操作。

5.     来去电弹屏

呼出或客户来电话时，页面会出现来去电弹屏，接听之后系统会自动弹出客户详情页面。

如果是未知来电弹窗，仅显示来电号码，用户可选择添加新建客户信息，新建客户页面会实时显现通话记录时间。

6.     呼叫中心设备连接图示（外呼设备仅支持标准SIM卡）