企业由于业务的不同，其销售方式等也会有一定的不同，所以才会有一部分企业需要不同于其它企业CRM系统，这就诞生了定制CRM系统。那么企业怎么定制CRM系统才能满足特定需求？

一、找出企业自身的需求

企业根据业务方式、业务流程、市场定位、产品特征、目标客户以及现有业务的痛点等深入分析，通过与部门经理、精英销售、客服等人员沟通，找出企业自身的基础需求与特定需求。

二、找出符合自身的CRM系统品牌

目前提供CRM系统的公司有很多，但是提供主要的私有化部署CRM系统源代码的知名品牌只有少数几家，推荐悟空CRM、悟空云。

由于企业需要协同办公，CRM系统上需要具有人力资源管理系统、财务管理系统、进销存管理系统等相关系统，使企业可以实现高效办公。提供API接口，同时可以使用企业微信、钉钉等平台。

三、与CRM厂商的沟通、CRM厂商上门调研

要满足企业的定制CRM系统的特定需求，就需要与专业可靠的CRM厂商的深度沟通，CRM厂商会派出人员到企业内容进行调研等，通过一系列的沟通与深入了解，CRM厂商就可以实现企业的基本需求与特定需求。

总结：

企业在定制CRM系统要满足特定需求，就要寻找行业经验丰富以及专业的CRM厂商团队。同时后期，CRM系统也要持续的升级，来满足商业与科技的快速发展的要求。