对于企业而言，crm系统是帮助企业发展最得力的助手。crm系统的精髓就在于以客户为中心来整合企业各方面的业务，对潜在客户进行深度挖掘来使企业更好的发展。那么，如何借助在线crm系统挖掘客户呢？

在线捕获客户

悟空在线crm系统不仅可以收集客户需求，还可以在短时间内分配给对应的销售人员，使销售人员对不同客户进行针对性的跟进。

追踪潜在客户

筛选出哪些是潜在客户，在部署crm系统前要确保潜在客户信息的准确，销售人员对每一位潜在客户进行追踪，并定期对客户进行回访。

整合客户信息

为了方便追踪和培养潜在客户，需要对有意向的客户进行一个整合，并将客户信息输入到在线crm系统中，以便员工之间对客户信息实现共享。悟空在线crm系统，可以存储所有客户信息，并对客户联系人进行统计的管理，不仅可以保存客户数据的安全，还可以实现内部之间信息的共享。

重视潜在客户

每个客户都希望可以得到重视，因此，需要对潜在客户进行及时的跟进。悟空在线crm系统会根据潜在客户信息分配给销售人员，提升成交率的转化。

潜在客户变为客户

将筛选出来的潜在客户转化为真正的客户后，所有的合作信息都清晰可见。悟空在线crm系统对客户进行一对一营销，提高客户的忠诚度。

实现客户价值

利用潜在客户信息分析客户可以为企业带来多大的价值，并做出针对性的解决方案，实现客户价值的最大化。

目前，悟空crm软件与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作，是一个有历史的品牌供应商，我们开发的crm软件已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。