销售管理CRM软件是一种专门为企业提供销售管理和客户关系管理功能的商业软件。它的作用是帮助企业高效地管理销售过程，提高销售效率，并通过有效的客户关系管理来增加销售额。本文将详细介绍销售管理CRM软件的功能、作用以及价格。

首先，通过销售管理CRM软件，企业可以实现多种功能。首先是线索管理，该软件可以帮助企业收集和管理各种销售线索，包括线上和线下的潜在客户信息，从而帮助销售人员快速找到潜在客户，并及时跟进。其次是销售机会管理，软件可以追踪和管理各个销售阶段的销售机会，帮助企业更好地掌控销售进程，及时发现潜在销售机会，提高销售转化率。另外，CRM软件还提供客户信息管理功能，帮助企业建立完整的客户档案，包括客户的基本信息、交易记录、合同等，方便销售人员针对每个客户进行个性化的销售。

除了上述功能，销售管理CRM软件还有其他一些重要的作用。首先是提供销售团队协同工作的平台。通过软件，销售团队可以共享客户信息、销售机会和销售任务等，实现信息的共享和协同工作，从而提高销售团队的合作效率。其次是提供销售业绩分析报告。软件可以根据销售数据生成各种销售报表和业绩分析报告，对销售情况进行全面的统计和分析，帮助企业管理层了解销售现状，及时调整销售策略，优化销售绩效。此外，CRM软件还提供销售预测功能，根据历史销售数据和市场趋势，预测未来一段时间的销售情况，帮助企业做出科学的销售计划。

在价格方面，销售管理CRM软件的价格根据不同的厂商和版本而有所差异。通常，销售管理CRM软件的价格主要根据以下几个因素确定：功能模块的多少、授权用户数量和年限等。一般来说，功能更为全面、用户数量更多、使用年限更长的CRM软件价格较高。此外，还需要考虑是否需要添加额外的定制功能、培训和技术支持的费用。总的来说，销售管理CRM软件的价格在几百到几千甚至几万不等，企业可以根据自身的需求和预算选择适合的软件。

综上所述，销售管理CRM软件是一款为企业提供销售管理和客户关系管理功能的商业软件。它通过多种功能帮助企业高效管理销售过程、提高销售效率，并通过客户关系管理来增加销售额。此外，CRM软件还提供协同工作、业绩分析和销售预测等作用，帮助企业深入了解销售情况，做出科学的销售决策。在价格方面，软件的价格根据多个因素确定，企业可以根据自身需求和预算选择适合的软件。