客户订单管理系统的主要功能是帮助企业管理订单。它可以跟踪订单的整个流程，从订单的生成到订单的关闭，整个过程中都能进行透明化管理。客户订单管理系统可以将数据整合在一个中心位置，使得业务流程变得更加高效。它的主要特点是数据即时反馈和流程监控。这种细致、全面且系统化的管理方法可以减少人力成本，提高数据的准确性，使订单、发票和付款等操作变得更加高效。

特点：

客户订单管理系统由数据中心、订单中心、运营中心和财务中心组成。其中，数据中心是整个系统的核心，它负责定位和管理所有订单和交易信息，以及对订单进行统计和分类等数据管理任务。订单中心负责跟踪订单的生命周期，策划和执行订单。运营中心则主要负责处理订单的物流链条，包括商品采购、仓储和配送等。财务中心主要负责订单、付款和开票等财务管理任务。这些组成部分通过细致、全面且系统化的流程流转，实现订单信息的集成和实时性。

优势：

客户订单管理系统有很多优势。首先，它可以大幅度提高订单处理的速度和准确性。其次，它可以减少冲突因素，以减少补偿或返工等成本。客户订单管理系统可以自动化流程，并实时地更新订单状态，使得客户关系管理更加高效和优化。此外，它可以帮助企业提高盈利能力。例如，通过客户订单管理系统，企业可以进行更高质量、更透明的物流配送，从而提高用户满意度和回购率。在面对大量订单、大量客户、大量数据的情况下，企业如果缺乏订单管理系统，将很难管理和监控订单、保证生成的订单质量、管理成本和提高服务质量。

案例：

随着更多的企业使用客户订单管理系统，已经产生了很多成功的案例。例如，顺丰快递是一家著名的快递公司，其对订单管理系统的深度应用是其成功的重要因素之一。在顺丰快递中，客户订单管理系统将多个订单系统进行整合，将信息集中，并提供给第三方物流配送服务。此外，德邦快递也是一个比较成功的案例。德邦快递的订单管理系统可以通过互联网、手机端以及微信等终端对客户进行订单服务，使得服务更加贴近客户，提供更加优质的服务质量。

总结：

客户订单管理系统是企业信息化时代的潮流，其能够帮助企业更好地管理订单，降低成本、提高服务质量和快速响应市场需求。因此，企业应该加强对客户订单管理系统的应用和使用，以提高其在市场竞争中的竞争力。随着技术的发展和企业信息化的深入，客户订单管理系统必将成为企业信息化的重要组成部分。空缺不填、缺少订单管理系统的企业将很难进入市场，也很难获取优质的客户资源。因此，企业必须引起足够的重视，逐渐完善客户订单管理系统，以满足客户日益增长的需求。