免费的CRM：免费使用的高质量CRM系统推荐。

现今，随着市场竞争的日趋激烈，企业必须面对客户服务等方面面临的巨大挑战。为此，客户关系管理软件（CRM）已经成为企业必备的管理工具，并且得到越来越广泛的应用。然而，对于中小型企业而言，购买CRM软件将对其日常运营造成重大负担。这时候我们就需要寻找到一些免费的CRM软件，以便为企业客户管理和服务提供良好的解决方案。

在市场上，有许多的免费CRM软件可供选择。下面，我们就介绍几款高质量免费CRM软件，以帮助中小企业找到适合他们的客户关系管理解决方案。

第一款免费CRM软件是HubSpot CRM，它是一款强大且简单易用的CRM软件，帮助企业通过电子邮件连接、电话跟进、任务提醒等各个方面，管理客户和销售管道。它还集成了薪酬跟踪和客户报告等功能，从而使客户关系管理更加完善。

另一款免费CRM软件是Zoho CRM，它是一款功能齐全的云CRM软件，可通过多个渠道收集客户信息，进行销售过程管理、客户服务和项目管理等工作。Zoho CRM支持自定义工作流程和销售管道，以及移动CRM应用程序，方便您在任何地方管理客户和销售工作。

还有一款免费CRM软件是Freshsales，它是一款全功能CRM软件，可以帮助企业建立销售管道、管理客户信息、跟踪销售活动和制作客户报告等。Freshsales提供了一个可选的AI引擎，该引擎可根据客户行为自动分配生命周期阶段，使销售过程更加智能化。

除了这些商业级免费CRM软件外，还有一些开源CRM软件，如SuiteCRM、Odoo，它们提供了一流的客户关系管理和销售管理功能，并支持集成其他第三方系统，如邮件营销和财务报表等。

总之，无论您是一个小型企业或一个企业刚开始建立销售管道，这些免费CRM软件将帮助您跟踪客户的行为、预测客户需求、自动分配销售线索，使客户关系管理更加高效。您可以先试用这些软件，选择您最喜爱和最适合的CRM系统。如果需要更高级的功能，您仍然可以考虑购买高级商业软件，并将您的业务成功扩展到全球。