推荐原因、评选标准、前三名介绍、软件特点、未来发展趋势等。

成免费CRM软件排名

近年来，随着中国商界的不断壮大，越来越多的企业开始注重客户服务和客户关系维护。常用的客户关系管理(CRM)软件功能日益丰富，也有了更多的选择。在众多的CRM软件中，有一部分免费开放，能够节约企业成本，而且功能方面也能满足一定的需求。本文将为您推荐成免费CRM软件排名，并介绍这些软件的优点和未来发展趋势。

评选标准

我们采用以下几个方面的标准：

1.功能丰富：CRM软件必须有完整的功能模块，包括客户管理、营销管理、销售管理、客户服务、数据分析等。

2.易用性：要求操作简单易懂，用户无需数月的培训即可上手应用。

3.技术支持：为保证用户在使用过程中的顺畅，优质的技术支持显得尤为重要。

4.更新迭代：有着完善的版本迭代更新机制，不断完善并优化系统的各个功能。

前三名介绍

1.大汉CRM

大汉CRM是国内知名的CRM软件开发商，市场份额颇高，已走过20年发展历程。目前它推出了免费版，与完整版相比较，免费版功能略有缩减，但也足以满足80%的企业需求。大汉CRM在企业管理、售前、售后、公海、工单、统计等方面均有突出表现。不仅如此，它还可以与大汉金蝶、SAP、用友等系统实现良好的兼容性。此外，大汉CRM也有着不错的售后服务和技术支持，是市面上较优质的CRM免费软件之一。

2.MissedYou

MissedYou是以线索管理为主要功能的CRM系统，它是一款非常适用于中小企业的CRM免费软件。MissedYou的功能简单而实用，包括线索导入、客户管理、任务提醒以及报表输出等：其特别之处在于，它提供了邮件营销、短信营销、微信营销、电话营销等四种多样化的营销模式，帮助企业高效地开展销售活动。更加重要的是，MissedYou采用了全球领先的云计算技术，数据安全可靠，企业用户可以放心地选择使用。

3.SugarCRM

SugarCRM是一款功能齐全、模块化、可定制化的CRM软件系统，它是一款开源软件（Community版），因此能够通过外部支持满足更高级的要求。主要特点在于它对商业和非商业用户均可免费使用，并且它的定制化、二次开发等满足了各种中大型企业的特殊需求。SugarCRM具有自动化营销、客户服务、信息分析等强大功能，而且提供了云计算平台、SaaS（软件即服务）模式，让客户可以轻松地根据自身需要进行部署选择。

软件特点

上述这三个CRM免费软件，完全可以满足中小企业的需求，其共有的特点就是在分别突出某一方面的同时，保持的简单易用的特点，这让小型企业可以节约人力，用最小的费用快速落地实施。

未来发展趋势

无论是大汉CRM、MissedYou还是SugarCRM，它们都是开放的CRM系统，在日新月异的技术发展当中，开放、共享、适应新需求是未来CRM软件发展的必经之路。CRM免费软件市场近年来蓬勃发展，而且使用率越来越高，这再次证明了中小企业的应用场景无比广泛。CRM行业的竞争也在不断升级，企业对服务的要求越来越高，这也促使着CRM软件不断完善和创新，以更好地为企业服务。

总结

CRM系统在企业的管理运营中扮演着越来越重要的角色，在此应该更多的将优质的CRM系统推广给广大企业用户。需要注意的是，CRM系统并非万能，能否提高企业管理效率，最终还是得看企业如何运用。在选择CRM软件的过程中，用户应结合自己的实际情况，选出最适合自己企业的CRM免费软件，既保证服务质量的同时，也避免浪费资金成本的浪费。去尝试发现更好的CRM免费软件吧！