首先，对于“CRM系统哪家好”的问题，我们需要根据实际需求和预算来进行筛选和比较，从而找到最适合自己企业的CRM系统。

在市场上，CRM系统品牌众多，几乎每一家都声称自己的产品是最优秀的。但是，我们需要从以下几个方面来评估CRM系统的优劣：

1. 功能丰富度和定制化程度

一个好的CRM系统需要拥有丰富的功能和定制化程度，以满足不同企业的各种需求。具体而言，它应该能够处理客户信息、客户关系管理、营销和销售等各种业务需求，并且能够根据企业的具体情况进行定制和扩展。

2. 数据安全和隐私保护

作为一个企业的重要数据管理系统，CRM系统需要具备良好的数据安全性和隐私保护机制。优秀的CRM系统应该拥有有效的数据备份和恢复机制、数据加密技术以及访问控制等安全机制，以确保企业的数据安全和隐私。

3. 用户界面和易用性

一个良好的CRM系统应该拥有简洁而易于使用的用户界面，既方便用户使用，又提高了用户体验和工作效率。同时，针对不同类型的用户，应该提供不同的工作流程、定制报表和统计功能等，以满足用户的特定需求。

4. 可扩展性和灵活性

CRM系统需要满足企业的日益增长的需求，因此一个好的CRM系统应该具备较高的可扩展性和灵活性，能够支持企业的业务扩张和多样化的需求。同时，它应该能够与其他业务系统相互衔接，以便于数据共享和管理。

综上所述，当我们选择适合自己企业的CRM系统时，需要综合考虑各个方面的因素，如系统的功能需求、安全性、用户体验和扩展性。同时，需要认真调查和比较市场上不同品牌的CRM系统，根据自己的实际需求和预算来做出明智的选择。

总之，CRM系统对于企业的发展和管理都起着至关重要的作用。选择一个好的CRM系统可以帮助企业提升工作效率、管理客户关系和推进销售业务，从而实现更好的企业发展和经营成果。