介绍，系统功能，使用方法与技巧，结论等方面。

现场客户管理系统是什么？有什么使用方法与技巧

随着信息化和数字化的进步，企业业务逐渐向互联网化转型，在这个大背景下，现场客户管理系统应运而生。现场客户管理系统，简称SCM，是指通过移动设备和互联网技术实现对现场销售和客户管理的信息化系统，而它的出现也实现了从人工管理向数字化自动化管理转变。

系统功能

现场客户管理系统具有销售管理、客户管理、资料管理等功能。在销售管理方面，该系统可以实现对现场销售情况的实时跟踪、订单管理、销售统计等;在客户管理方面，可以实现对客户档案管理和资料历史记录管理，方便销售人员更好地跟进客户和把握销售机会。

使用方法与技巧

1、熟悉系统功能

建立和维护客户档案信息是现场客户管理系统的重要功能。因此，在平时使用系统的过程中，要对系统各个功能点进行充分的熟悉和了解，灵活掌握各类功能操作方法，并对相关数据进行实时的更新维护。

2、用户分组设置

现场客户管理系统支持对不同的销售人员进行分组设置，不同的分组拥有不同的权限和访问范围，方便每个销售人员针对自己负责的区域和客户进行销售管理。

3、实时数据同步

现场客户管理系统不仅可以离线使用，还支持实时数据同步，方便企业内外部各环节人员知晓最新的销售情况和客户资料，提高数据准确性和决策效率。

4、深度结合ERP系统

与ERP系统的结合是现场客户管理系统的一个关键环节。销售订单和库存量之间的协同，可以减少库存量、提高资金回收率和销售效率。

结论

现场客户管理系统以其高效、准确和方便的特点，成为众多企业追逐的目标。只有充分利用领先技术，借助数字化、智能化等手段，才能提升市场竞争力，获得企业发展的良好后劲。希望本文的系统功能、使用方法与技巧对您有所帮助。