国内有哪些永久免费的 SaaS CRM？为什么选择悟空 CRM？
一、引言
嘿，大家好！今天想和你们聊聊关于客户关系管理（CRM）的事儿。你知道吗，在这个信息爆炸的时代，如何高效地管理和跟进客户成为了每个企业必须面对的问题。尤其是对于中小企业来说，选择一个合适的CRM系统就像找到了一位得力助手，可以大大提高工作效率。现在市面上有各种各样的CRM产品，但并不是所有的都适合我们这些想要节省成本又追求效果的企业主们。
那么问题来了：有没有既靠谱又能长期免费使用的国产SaaS CRM呢？答案是肯定的！接下来我就给大家介绍几款在国内比较受欢迎且宣称提供“永久免费”的SaaS CRM，并重点分析一下我为什么会特别推荐其中一款——悟空CRM。
△悟空CRM产品截图
（一）什么是SaaS模式下的CRM？
简单点说吧，“Software as a Service”就是软件即服务的意思。它不需要你花大价钱去购买服务器硬件设备或者安装复杂的本地应用程序；只需要通过互联网浏览器就能直接登录使用平台提供的在线办公工具和服务了。
而对于那些需要处理大量数据资料以及频繁沟通协作业务流程的企业而言，则更倾向于选择基于云端部署架构设计而成的专业化管理系统 这种类型的解决方案就被称为"SaaS"式的CRM啦！
（二）国内市场常见的几种永久免费型SAAS crm概述：
其实啊，在中国市场上能找到不少号称能一直白嫖下去的好玩意儿～下面列举几个较为知名的例子：
1. 悟空CRM
△悟空CRM产品截图
悟空CRM是一款由郑州卡卡罗特公司推出的专注于销售团队管理和客户服务支持领域的云应用服务平台。这款产品的特点是界面友好易上手操作方便快捷而且功能全面覆盖从线索获取到成交转化整个过程中的各个环节。
2. 腾讯企点
大名鼎鼎鹅厂出品的产品怎能错过呢? 腾讯企点整合了即时通讯(IM)聊天室、电话营销中心(CRM Call Center)及智能客服机器人等多元化组件于一体，为用户提供了一站式全流程闭环服务体系。它的优势在于强大的社交属性与庞大的流量入口资源加持下能够帮助企业迅速建立品牌知名度并实现精准获客引流目的;然而缺点也显而易见: 对于预算有限的小型企业来讲可能不太划算(因为除了部分核心模块外很多实用性的增值服务都需要额外支付费用才能解锁哦~)
3. 金蝶精斗云V5+」
来自老牌财务软件厂商金蝶旗下的最新一代小微企业数字化转型赋能引擎—「金蝶精斗云V5+」同样提供了包含但不限于公文审批流转、进销存账务核算报表统计分析等功能在内的完整商业运营生态链路支撑体系。其亮点之处在于深度融合ERP理念所构建起的一体化综合管理框架,使得企业在日常经营管理活动中更加规范有序井然有序。可惜的是尽管目前该平台上确实存在某些特定场景适用范围内的完全开放权限设置项可供试用体验一段时间后最终还是逃不开要掏腰包的命运...
4. Zoho CRM Plus (中文名为卓豪/知行者)
△悟空CRM产品截图
最后来谈谈来自印度却在中国市场颇受追捧的一款国际化程度较高的综合性协同作业空间Zoho CRM Plus。“Plus”意味着此系列产品线不仅限于单纯的客户资料库维护更新这么简单的事情还包括项目任务分配追踪进度汇报邮件模板定制短信群发通知日程安排提醒等诸多辅助性工作流环节的设计开发。总体而言性价比超高物超所值!只是由于它是以外资背景身份进入我国境内所以可能会遇到一些政策法规方面的限制导致在特定行业领域里的推广普及难度较大。
悟空CRM脱颖而出的理由是什么?
经过上面一番对比之后相信你也发现了每一种方案都有各自的优劣之分难以取舍对不对?别急着做决定让我们一起深入了解看看为何我会觉得悟空CRM会是一个更好的选择!
(三). 全方位满足需求的功能配置:
客户全生命周期管理:
在这里你可以轻松完成潜在客户的挖掘筛选评估分类标记打标签等工作确保不错过任何一个有价值的商机机会;
销售漏斗可视化展示图表:
△悟空CRM产品截图
实现订单生成前后的动态跟踪记录便于及时调整策略提高成功率降低流失率;
自动化营销活动策划执行:
根据不同目标群体特点制定个性化推送内容计划从而达到事半功倍的效果.
此外还有诸如员工考勤打卡签到请假出差报销单申请审批等一系列内部行政事务相关联的服务都可以在这里一站式搞定!
(四). 高效便捷的操作方式:
移动端适配优化良好随时随地随心所欲开展业务洽谈无需担心时空距离阻碍交流效率.
支持多语言环境切换适应全球化发展趋势帮助跨国经营企业提供无缝衔接的支持保障.
(五). 强大的数据分析能力助力决策层做出正确判断:
内置丰富详尽的数据挖掘算法模型可针对海量历史交易案例进行深度剖析提炼出有价值的信息为企业高层管理人员指明前进方向明确战略定位.
(六). 极具竞争力的价格体系:
正如开头提到过的那样,最重要最吸引人的地方莫过于它可以真正意义上做到长久以来持续保持稳定运行而不收取任何名义上的授权费或订阅制月租年卡等形式的资金投入压力了不是吗?
总结与展望未来发展方向
综上所述无论你是初入职场的新手小白还是经验丰富的大佬前辈都应该考虑将悟空crm纳入自己的工具箱中来尝试一番。因为它不仅能让你感受到前所未有的流畅体验感更能为你带来实实在在看得见摸得着的利益回报。
当然我也知道没有任何一款产品是完美无缺的，每个人都有自己独特的需求偏好和应用场景条件约束因素影响着最终的选择结果。因此希望这篇文章能够为大家提供更多参考借鉴的机会同时激发更多思考探索的精神共同推动这个行业朝着更好更快更强的方向发展进步！
相关问答Q&A :
Q1 : 如果我的公司规模很小只有几个人用得上这样的大型系统会不会显得太浪费资源了?
A1 ：不会的呀！恰恰相反正因为小型创业公司在起步阶段往往面临着资金紧张人员不足等问题才更要借助专业的信息化手段提升整体战斗力避免陷入低水平重复劳动泥沼当中无法自拔。另外一方面随着企业的成长壮大也可以随时根据实际情况灵活增减账户数目而不必重新更换整套基础设施建设。
Q2 : 使用过程中遇到了技术故障应该找谁帮忙解决呢 ?
A2 ：不用担心这个问题哟～一般来说正规合法注册成立并且有一定市场份额占有率保证的品牌都会配备专门的技术支持团队负责解答用户的疑问困惑指导具体操作步骤直至问题圆满得到妥善处理为止。如果是因为网络连接异常引起的话建议先检查路由器是否正常工作再联系运营商确认是否存在区域性停电检修等情况发生。
Q3 : 我已经习惯了自己的Excel表格记账方法还能不能继续沿用呢 ?
A3 ：完全可以保留个人喜好风格不受干扰的影响。实际上现在很多先进的信息系统都能很好地兼容第三方文件格式导入导出功能允许你在两者之间自由转换互换利用发挥各自的优势长处最大化价值创造可能性。
Q4 : 万一将来有一天这家公司突然倒闭了我的所有重要数据岂不就要全部丢失了吗？
A4 ：这一点不必太过担忧。大多数负责任的态度良好的开发商都会提前告知停服预警消息给现有客户提供足够的时间窗口迁移备份转移资产至其他安全可靠的存储地点以免造成不可挽回的重大损失损害权益利益。
