企业用传统方式管理客户信息是比较分散易于混乱的。在快节奏信息化、数字化时代，企业为追求高效、精细管理客户信息，开始部署CRM辅助管理客户。下面介绍CRM系统能带给企业什么？CRM系统的价值介绍。

CRM系统能带给企业什么？

1.全面了解客户 　　

通过CRM与多渠道无缝对接，将潜在客户信息自动导入CRM系统，还可自定义设置客户字段，全面掌握客户信息。助力销售系统跟进销售进程，抓住每次与客户交流的核心，更快达成签单。 　　

2.及时响应客户 　　

良好的客户体验来自于及时响应客户并处理解决客户问题，CRM客户关系管理系统提供完善的跟进流程，系统自动提醒新任务，信息同步达到每个协作成员，实现快速响应客户，提供高质量服务，从而提高客户体验赢得信任。 　

3.客户留存增长 　　

增加客户留存从提高客户体验。CRM客户关系管理系统灵活设置跟进提醒，创建商机赢单模型，轻松完成客户跟进任务，提高销售效率。 　　

企业通过CRM帮助销售快速查看客户的产品和服务需求，清晰了解与客户的历史交互记录，确保为客户提供连贯的服务体验。同时，CRM实现跨部门客户体验，全流程客户服务体验。实现客户留存量正增长。 　　

4.信息实时共享 　　

CRM客户关系管理系统的报表功能可以将不同维度的数据分析统计生成报表，让所有参与成员及时了解销售进程，比如销售量、目标完成进度、业绩排名等。打破企业数据孤岛，将客户完整、准确的信息分配给相应的销售人员，促进企业内部高效沟通。

悟空云集成了CRM系统、人力资源管理系统、财务管理系统等，使用悟空云的有腾讯、蜜雪冰城、中兴、CCTV央视网、瑞幸咖啡、0PPO手机等著名中国公司。大幅度提高公司销售收入，显著提升公司运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费试用。

扩展阅读：

CRM客服管理系统实施注意事项

外贸企业如何用crm？效果好的外贸crm管理系统

代理商管理系统是什么，代理商管理系统哪个好用？