哪些酒店应用CRM系统?好的星级酒店CRM系统品牌

2021-10-19

酒店服务行业除了解决客户基本的住宿需求之外,还需要解决的是客户的满意度和忠诚度。希尔顿酒店是国际上第一家强调以服务为核心的大型连锁酒店品牌。那么哪些酒店应用CRM系统?同时给大家介绍好的星级酒店CRM系统品牌供大家了解。

哪些酒店应用CRM系统?

希尔顿酒店是最早收购软件公司开发自己的CRM系统的酒店。希尔顿酒店认为客户关系管理是为企业、加盟者、业主、管理者创造价值的。希尔顿酒店旗下软件公司开发的自用CRM系统主要是进行客户资料的收集、方便酒店进行个性化服务、进行客户细分、提供与客户接触的历史详情资料。

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好的星级酒店CRM系统品牌

悟空CRM是好用的星级酒店CRM系统品牌,也是中国著名开源CRM品牌,为酒店提供客户资料的收集、客户细分、个性化服务、与客户接触的历史详情资料。

该品牌采用的是以“客户为中心”的商业策略,与希尔顿酒店采用的商业策略是相同的,提升客户满意度和忠诚度,提升客户复住率,大幅度提升酒店的销售收入,显著提升酒店运营效率。以上就是哪些酒店应用CRM系统?的内容,免费CRM请立刻使用悟空CRM。

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