客户管理

悟空CRM能帮助销售管理好手上的客户资源,通过客户信息、跟进过程、关联商机、合同等的管理,与客户建立紧密的联系,赢得强有力的竞争力优势
客户管理可以帮助您实现:
全景客户画像
将您现有系统的客户一键转移至悟空CRM
一键呼叫客户
多平台使用
安全的客户数据维护
360°客户信息全方位展示
在悟空CRM客户模块中,您可以快速了解客户的全景信息,包活:客户基本信息、客户签约信息、客户合同信息等,这些数据会在悟空CRM中为您永久保存
客户数据一键导入
在悟空CRM中,您可以将客户录入Excel表格中,通过表格进行一键导入。同时,您可以可以将现有系统中的数据导入到悟空CRM中。
建立跟进计划
随时随地联系客户,反馈跟进情况并建立下一步联系计划;添加客户外部动态,了解客户需要,及时联系维护,促成二次合作。
客户活动一目了然
您可以随时在客户详情下记录客户活动数据。销售人员每次拜访客户沟通的信息、合同信息、商机信息会以时间轴的形式展现。当然您也可以对接呼叫中心,客户通话记录,通话录音也可以及时保存。
客户字段自定义
您可以根据企业需求自定义客户信息字段,针对不同企业搭建专属客户档案库。
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